Snapline
Assistance
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Écrivez à support@khangazun.com. Indiquez la structure sur laquelle vous étiez et ce que vous attendiez ; une capture d’écran aide. La version de l’app se trouve en bas des Réglages, sous « À propos ». Snapline est fait par une seule personne, les réponses peuvent prendre un jour ou deux.
Questions fréquentes
Comment jouer une manche ?
Une structure apparaît avec des caisses pâles montrant où la charge va se poser. Touchez une barre pour voir ce qu’elle porte sous un poids d’essai léger et ce qu’elle supporte en traction. Quand vous avez décidé, touchez « Valider ». Un briefing en quatre étapes explique la charge et les forces, puis « Charger et regarder » descend les caisses et la première barre casse. Bien vu : 100 points ; presque (votre barre partage un nœud avec celle qui a cédé) : 40.
Comment lire la carte de la barre ?
La carte donne des ingrédients, jamais la réponse : la force dans la barre sous le poids d’essai, sa résistance en traction, et la règle selon laquelle une barre comprimée flambe à 70 % de cette résistance. La vraie charge est plus lourde que le poids d’essai ; la carte indique de combien de fois. Comparez les barres que vous avez examinées (elles restent listées sur la carte) et raisonnez.
Qu’est-ce que le défi du jour ?
Une structure par jour, la même pour tous les joueurs, avec ses propres résistances. Votre premier choix compte ; vous pouvez la rejouer, mais le score reste. Gardez une série en jouant chaque jour. Il ne faut pas d’internet : la structure du jour est calculée à partir de la date.
Pourquoi la même structure casse-t-elle ailleurs ?
Chaque manche donne de nouvelles résistances aux barres, donc le point faible bouge. Le dessin vous dit où regarder ; les chiffres vous disent laquelle.
Comment zoomer ?
Pincez, ou touchez + et − en haut à droite ; glissez pour explorer ; « Tout afficher » ramène le dessin entier. Balayez la carte vers le bas pour voir plus du dessin, et touchez la poignée pour la ramener.
Puis-je choisir une barre sans le dessin ?
Oui : le bouton de liste en haut à droite nomme chaque barre selon sa position (par exemple « horizontale, en bas à gauche ») et fonctionne avec VoiceOver.
Qu’est-ce qui est gratuit, et qu’est-ce que Snapline Unlock ?
Gratuit pour de bon : le défi du jour sur les soixante structures, le set Toits et portiques pour s’entraîner et la carte de partage. Snapline Unlock est un achat unique qui ouvre les cinq autres sets (cinquante structures), le mode Ingénieur et votre historique. Ce n’est pas un abonnement.
Qu’est-ce que le mode Ingénieur ?
Inclus dans Snapline Unlock : aucune carte de barre, vous lisez le dessin seul (les barres plus épaisses supportent plus ; le bleu plus foncé porte plus), et chaque choix vaut le double. Activez-le dans les Réglages.
J’ai acheté Snapline Unlock, mais les sets sont toujours verrouillés.
Ouvrez les Réglages et choisissez « Restaurer l’achat » (aussi sur l’écran Unlock). Utilisez le même identifiant Apple que pour l’achat. Si cela ne débloque toujours rien, écrivez-nous avec la date de l’achat.
L’achat fonctionne-t-il sur mes autres appareils ?
Sur votre iPhone, iPad et Mac, oui : connectez-vous avec le même identifiant Apple et choisissez « Restaurer l’achat ». Android est une boutique distincte et n’est pas encore sorti.
Comment partager un choix ?
Sur la carte de résultat, touchez le bouton de partage et choisissez une story (1080 × 1920) ou une image carrée. L’image est dessinée sur votre appareil ; l’app ne téléverse rien.
Faut-il un compte ou internet ?
Jamais de compte. Tout est dans l’app et elle fonctionne hors ligne. Seule « Demander une structure » a besoin d’internet, et l’achat ou la restauration de Snapline Unlock passe par l’App Store.
Comment demander une structure ?
Ouvrez les Réglages et choisissez « Demander une structure ». Ajoutez votre voix à une proposition de la liste, ou nommez-en une nouvelle : ce que c’est, à qui elle s’adresse et, si vous voulez, pourquoi. N’indiquez pas de données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande toutes les 15 minutes.
« Demander une structure » indique qu’elle ne peut pas charger la liste.
Vérifiez votre connexion et touchez « Réessayer ». Le reste de l’app fonctionne sans internet.
Son ou haptique ?
Les deux se désactivent dans les Réglages. Chaque clic, craquement et rupture est synthétisé dans l’app ; sur l’iPhone, le son respecte le commutateur silencieux et se mêle à ce qui est en cours de lecture.
Touches sur Mac
Espace valide votre choix et, dans le briefing, charge la structure ; R en lance une nouvelle ; les flèches parcourent le briefing ; ⌘, ouvre les Réglages ; Échap ferme une feuille.
Quelque chose semble anormal.
Écrivez-nous avec la structure et une description, ou une capture d’écran, et la version affichée en bas des Réglages.