Snapline

Підтримка

Зв’яжіться з нами

Пишіть на support@khangazun.com. Вкажіть, на якій конструкції ви були і чого очікували; знімок екрана допоможе. Версія застосунку внизу Параметрів, у розділі «Про застосунок». Snapline робить одна людина, тож відповідь може забрати день-два.

Поширені запитання

Як минає раунд?

З’являється конструкція з блідими ящиками, що показують, куди ляже навантаження. Торкніться будь-якої балки, щоб побачити, що вона несе під легким пробним вантажем і скільки витримує на розтяг. Коли визначитеся, торкніться «Зафіксувати». Розбір у чотири кроки пояснює навантаження і сили, потім «Навантажити й дивитися» опускає ящики, і перша балка ламається. Точно в ціль: 100 балів; майже (ваша балка ділить вузол із тією, що зламалася): 40.

Як читати картку балки?

Картка дає інгредієнти, але ніколи не відповідь: силу в балці під пробним вантажем, її міцність на розтяг і правило, що стиснута балка втрачає стійкість при 70 % цієї міцності. Справжнє навантаження важче за пробне; картка каже, у скільки разів. Порівняйте балки, які ви розглядали (вони лишаються в списку на картці), і міркуйте.

Що таке завдання дня?

Одна конструкція на день, однакова для всіх гравців, зі своєю міцністю. Зараховується перший прогноз; можна зіграти знову, але рахунок залишиться. Грайте щодня, щоб тримати серію. Інтернет не потрібен: конструкція дня обчислюється за датою.

Чому та сама конструкція ламається в різних місцях?

У кожному раунді балки мають нову міцність, тож слабке місце зміщується. Креслення підказує, куди дивитися; числа — яка саме балка.

Як змінювати масштаб?

Розведіть пальці або торкніться + і − угорі праворуч; перетягуйте, щоб роззирнутися; «Показати все» повертає все креслення. Змахніть картку вниз, щоб побачити більше креслення, і торкніться ручки, щоб повернути її.

Чи можна вибрати балку без креслення?

Так: кнопка списку вгорі праворуч називає кожну балку за її положенням (наприклад, «горизонтальна, внизу ліворуч») і працює з VoiceOver.

Що безкоштовно, а що таке Snapline Unlock?

Безкоштовно назавжди: завдання дня на всіх шістдесяти конструкціях, набір «Дахи та рами» для тренування і картка для поширення. Snapline Unlock — одноразова покупка, що відкриває решту п’ять наборів (п’ятдесят конструкцій), Режим Інженера і вашу історію. Це не підписка.

Що таке Режим Інженера?

Входить до Snapline Unlock: зовсім без картки балки, ви читаєте лише креслення (товстіші балки витримують більше; темно-синій несе більше), і кожен прогноз коштує вдвічі більше. Вмикається в Параметрах.

Я купив Snapline Unlock, але набори досі закриті.

Відкрийте Параметри й виберіть «Відновити покупку» (вона є й на екрані Unlock). Використайте той самий Apple ID, з яким купували. Якщо все одно не відкрилося, напишіть нам і вкажіть дату покупки.

Чи діє покупка на моїх інших пристроях?

На iPhone, iPad і Mac — так: увійдіть з тим самим Apple ID і виберіть «Відновити покупку». Android — окремий магазин, і версії для нього ще немає.

Як поділитися прогнозом?

На картці результату торкніться кнопки «Поділитися» і виберіть історію (1080 × 1920) або квадратну картинку. Картинка малюється на вашому пристрої; застосунок нічого не завантажує.

Чи потрібен обліковий запис або інтернет?

Обліковий запис не потрібен ніколи. Усе всередині застосунку, і він працює офлайн. Інтернет потрібен лише для «Запропонувати конструкцію», а купівля й відновлення Snapline Unlock ідуть через App Store.

Як запропонувати конструкцію?

Відкрийте Параметри й виберіть «Запропонувати конструкцію». Додайте свій голос до однієї зі списку або назвіть нову: що це, для кого і, якщо хочете, чому. Будь ласка, не вказуйте особисті дані. Надсилати пропозицію можна раз на 15 хвилин.

«Запропонувати конструкцію» пише, що не може завантажити список.

Перевірте з’єднання й торкніться «Ще раз». Решта застосунку працює без інтернету.

Звук чи тактильний відгук?

Обидва вимикаються в Параметрах. Кожен клацок, скрип і тріск синтезується в застосунку; на iPhone звук підпорядковується перемикачу «Без звуку» і змішується з тим, що грає.

Клавіші на Mac

Пропуск фіксує прогноз і, в розборі, навантажує конструкцію; R починає новий раунд; стрілки гортають розбір; ⌘, відкриває Параметри; Esc закриває вікно.

Щось виглядає неправильно.

Напишіть нам, вказавши конструкцію й опис або знімок екрана, а також версію з нижньої частини Параметрів.