Snapline — 支援

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請來信至 support@khangazun.com。說明你玩的是哪個結構以及你預期的結果；附上螢幕截圖會更有幫助。App 版本號在「設定」底部的「關於」之下。Snapline 由一個人製作，所以回覆可能需要一兩天。

畫面上出現一個結構，淡淡的箱子顯示載重會落在哪裡。點一下任一桿件，查看它在較輕的試驗重量下受力多少，以及受拉時能承受多少。決定好後，點一下「鎖定」。四步講解會說明載重和力，然後「載入並觀看」放下箱子，第一根桿件斷裂。一語中的：100 分；差一點（你選的桿件與斷掉的那根共用一個節點）：40 分。

卡片只給出素材，從不給答案：桿件在試驗重量下的受力、受拉時的強度，以及受壓桿件會在達到該強度的 70% 時屈曲這條規則。真實載重比試驗重量更重；卡片會告訴你是幾倍。比較你看過的桿件（它們會一直列在卡片上），自己推理。

每天一個結構，所有玩家都一樣，強度各不相同。只計第一次預測；你可以再玩一遍，但得分不變。每天玩就能保持連續天數。不需要連網：當天的結構由日期計算得出。

每一輪都會給桿件新的強度，所以薄弱點會移動。圖紙告訴你該看哪裡；數字告訴你是哪一根。

用捏合手勢，或點一下右上角的 + 和 −；拖移可四處查看；「顯示全部」會讓整張圖紙恢復原樣。向下滑動卡片可以看到更多圖紙，點一下把手可以把卡片收回來。

可以：右上角的列表按鈕會依位置說出每根桿件的名稱（例如「水平，左下」），並支援旁白。

永久免費：全部六十個結構的每日挑戰、用來練習的屋頂與框架組和分享卡片。Snapline Unlock 是一次性購買，可解鎖其餘五組（五十個結構）、工程師模式和你的歷史記錄。它不是訂閱。

屬於 Snapline Unlock：完全沒有桿件卡片，只看圖紙（越粗的桿件承載越多；藍色越深受力越大），每次預測得分加倍。在「設定」中開啟。

打開「設定」，選擇「回復購買項目」（解鎖畫面裡也有）。請使用你購買時的同一個 Apple ID。如果仍然沒有解鎖，請寄電子郵件給我們，並附上購買日期。

在你的 iPhone、iPad 和 Mac 上可以：用同一個 Apple ID 登入，然後選擇「回復購買項目」。Android 是另一個商店，尚未推出。

在結果卡片上，點一下分享按鈕，然後選擇限時動態（1080 × 1920）或方形圖片。圖片在你的裝置上繪製；App 不會上傳任何內容。

永遠不需要帳號。一切都在 App 裡，離線也能玩。只有「申請結構」需要連網，而購買或回復 Snapline Unlock 則透過 App Store 完成。

打開「設定」，選擇「申請結構」。為列表中的某一項投一票，或者提出一個新的：它是什麼、適合誰，以及（如果你願意）為什麼。請不要填寫個人資訊。每 15 分鐘可以送出一次申請。

請檢查網路連線，然後點一下「再試一次」。App 的其餘部分不需要連網也能使用。

兩者都可以在「設定」中關閉。每一聲喀噠、嘎吱和斷裂聲都是在 App 內合成的；在 iPhone 上，聲音會遵循靜音開關，並與正在播放的內容混合。

空白鍵鎖定你的預測，並在講解中載入結構；R 開始新的一輪；方向鍵在講解中逐步切換；⌘, 打開設定；Esc 關閉面板。

請寄電子郵件給我們，附上結構名稱和描述或螢幕截圖，以及「設定」底部的版本號。