Snapline

Suporte

Entre em contato

Escreva para support@khangazun.com. Diga em qual estrutura você estava e o que esperava; uma captura de tela ajuda. A versão do app fica no fim dos Ajustes, em Sobre. O Snapline é feito por uma só pessoa, então a resposta pode levar um dia ou dois.

Perguntas frequentes

Como jogo uma rodada?

Aparece uma estrutura com caixas fracas mostrando onde a carga vai cair. Toque em qualquer viga para ver o que ela carrega sob um peso de teste leve e quanto aguenta quando esticada. Quando decidir, toque em Travar. Uma apresentação em quatro passos explica a carga e as forças; depois Carregue e assista baixa as caixas e a primeira viga estala. Acertou: 100 pontos; quase (sua viga divide um nó com a que quebrou): 40.

Como leio o cartão da viga?

O cartão dá os ingredientes, nunca a resposta: a força na viga sob o peso de teste, a sua resistência quando esticada e a regra de que uma viga comprimida flamba a 70 % dessa resistência. A carga real é mais pesada que o peso de teste; o cartão diz quantas vezes. Compare as vigas que você olhou (elas ficam listadas no cartão) e raciocine.

O que é o desafio diário?

Uma estrutura por dia, igual para todos os jogadores, com as suas próprias resistências. Vale o seu primeiro palpite; você pode jogar de novo, mas a pontuação fica. Mantenha a sequência jogando todo dia. Não precisa de internet: a estrutura do dia é calculada a partir da data.

Por que a mesma estrutura quebra em outro lugar?

A cada rodada as vigas ganham novas resistências, então o ponto fraco muda. O desenho diz onde olhar; os números dizem qual é.

Como dou zoom?

Faça o gesto de pinça, ou toque em + e − no canto superior direito; arraste para olhar em volta; Mostrar tudo traz o desenho inteiro de volta. Deslize o cartão para baixo para ver mais do desenho e toque na alça para trazê-lo de volta.

Posso escolher uma viga sem o desenho?

Pode: o botão de lista no canto superior direito nomeia cada viga pela posição (por exemplo, “horizontal, embaixo à esquerda”) e funciona com o VoiceOver.

O que é grátis e o que é o Snapline Unlock?

Grátis para sempre: o desafio diário nas sessenta estruturas, o conjunto Telhados e pórticos para treinar e o cartão de compartilhar. O Snapline Unlock é uma compra que abre os outros cinco conjuntos (cinquenta estruturas), o modo Engenheiro e o seu histórico. Não é uma assinatura.

O que é o modo Engenheiro?

Faz parte do Snapline Unlock: nenhum cartão da viga, você lê o desenho sozinho (vigas mais grossas aguentam mais; azul mais escuro carrega mais) e cada palpite vale o dobro. Ative nos Ajustes.

Comprei o Snapline Unlock, mas os conjuntos continuam bloqueados.

Abra os Ajustes e escolha Restaurar compra (também na tela Desbloquear). Use o mesmo ID Apple com que você comprou. Se ainda não desbloquear, escreva para nós com a data da compra.

A compra funciona nos meus outros dispositivos?

No seu iPhone, iPad e Mac, sim: entre com o mesmo ID Apple e escolha Restaurar compra. O Android é outra loja e ainda não foi lançado.

Como compartilho um palpite?

No cartão do resultado, toque no botão de compartilhar e escolha um story (1080 × 1920) ou uma imagem quadrada. A imagem é desenhada no seu dispositivo; o app não envia nada.

Preciso de conta ou de internet?

Nunca precisa de conta. Tudo está no app e funciona offline. Só Pedir uma estrutura precisa de internet, e comprar ou restaurar o Snapline Unlock passa pela App Store.

Como peço uma estrutura?

Abra os Ajustes e escolha Pedir uma estrutura. Some o seu voto a uma da lista ou nomeie uma nova: o que é, para quem é e, se quiser, por quê. Não inclua dados pessoais. Você pode enviar um pedido a cada 15 minutos.

Pedir uma estrutura diz que não consegue carregar a lista.

Verifique a conexão e toque em Tentar de novo. O resto do app funciona sem internet.

Som ou vibração?

Os dois se desligam nos Ajustes. Cada clique, rangido e estalo é sintetizado no app; no iPhone o som respeita o botão de silêncio e se mistura ao que estiver tocando.

Teclas no Mac

Espaço trava o seu palpite e, na apresentação, carrega a estrutura; R começa uma nova; as setas percorrem a apresentação; ⌘, abre os Ajustes; Esc fecha uma folha.

Algo parece errado.

Escreva para nós com a estrutura e uma descrição, ou uma captura de tela, e a versão que fica no fim dos Ajustes.